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Na tarde de segunda-feira, 19, policiais militares que trabalham na Central de Operações da Polícia Militar (Copom), em Rio Negrinho e São Bento do Sul, passaram por capacitação em primeiros socorros, atendimento a população e comunicação social. O objetivo da instrução foi qualificar ainda mais os policiais na área de atendimento ao público.
Os policiais tiveram instruções nas seguintes áreas:
Atendimento pré-hospitalar
Destinada apreparar os atendentes no sentido de repassar orientações sobre atendimento pré-hospitalar emergencial ao solicitante, enquanto o Corpo de Bombeiros, SAMU ou viaturas policiais deslocam ao local do fato.
Durante a instrução, os policiais passaram por treinamento de reanimação cárdio pulmonar (RCP), engasgamento e convulsões, tanto para recém-nascidos, crianças quanto adultos, para estarem preparados para auxiliar as pessoas que estejam nessas situações com orientações pelo telefone, até a chegada de viaturas no local.
Lembrando sempre a população, que a ligação inicial nas situações emergenciais dos casos mencionados acima deve ser sempre feita ao Corpo de Bombeiros Militar (193) ou SAMU (192).
Atendimento ao público e comunicação social
Visando otimizar o atendimento realizado pela Polícia Militar, os policiais foram orientados sobre as peculiaridades do atendimento do Copom pelo telefone de emergência 190, fazendo com que o atendimento seja mais rápido, eficaz e cortês.
Já na área de comunicação social, para padronizar e qualificar os militares, foram repassadas instruções de como noticiar as ocorrências à população e à imprensa.
Durante o evento, os policiais que atenderam uma ocorrência no dia 7 de novembro, com um bebê engasgado, receberam elogio pela atuação.
A Polícia Militar de Santa Catarina vem a cada dia se atualizando e capacitando seus policiais para melhor servir a população catarinense.
